Algemene voorwaarden

Verzending (English below!)
Al mijn baksels worden als pakketje met track & trace verstuurd, de verzendkosten bedragen €7,- en komen bij de prijs op. Ik verstuur het in een doosje, goed ingepakt in beschermend materiaal. Voor het inpakken gebruik ik zoveel mogelijk al eerder gebruikt materiaal; recyclen is fijn.
Ik verzend je pakketje binnen 5 werkdagen nadat de betaling ontvangen is.

De poesjes kunnen per standaard post voor €1,50 of als brievenbuspakje voor €3,95. Met die laatste krijg je een track & trace nummer erbij. Mocht je poesje als brievenbuspakje gaan en niet aankomen krijg je een nieuwe. Met standaard post helaas niet. (al gaat het vaak gewoon goed met standaard post hoor) Aan jou de keuze.

Ophalen in Utrecht is ook een mogelijkheid. Geef het aan bij het betalen en ik stuur je een mail met wat opties.

Gebruik en verzorging
De baksels zijn ervoor gemaakt om gebruikt te worden; om uit te eten, te drinken, een plantje in te zetten of wat je maar wilt. In principe zijn ze waterdicht, zo niet staat het bij het product (sommige glazuren kunnen condens doorlaten). Als je koffie, thee, gin en tonic of ijs op is, was je baksel dan met de hand af.

Verzoekjes
Heb je een speciaal verzoek neem dan contact met me op (VET LEUK), dan kijken we samen naar de mogelijkheden. Bijvoorbeeld een kopje met de naam van je lief, een bakje voor trouwringen, een bakje voor je kat met zijn/haar naam en/of poezelige gezichtje. Ik kan nog niet alles maken maar je kunt het altijd vragen! Bedenk wel dat het proces nogal lang duurt, mocht je een verzoek met deadline hebben (de verjaardag van je hamster) neem dan tijdig contact met me op! (minimaal 1 maand van tevoren)

Ik zie graag waar mijn potjes en baksels terecht komen en vind het super leuk als je me tagt of een foto’tje mailt!

Bij vragen mail me gerust! Mag ook over de zin van het leven.

Shipping
I’m basing my shipping costs on which country you are in according to the post.nl website. This is standard shipping with tracking included. If you would like the code ask for it so I can email it to you.
I will wrap your ceramics as best as I can. For this I use as much recycled wrapping products as possible. Hooray for the environment!
I’ll ship your parcel within 5 working days. The days it takes for the parcel to actually arrive depends on which country you are in. This varies from about 2 to 14 working days.

Please note that I make everything by hand; the ceramics may have some ‘imperfections’.

Taking care of your ceramics
Please wash your ceramics by hand! Use them or look at them, they are sturdy enough for both.

If you have any questions please don’t hesitate to email me. I’ll try to answer as quickly as possible. Questions about the meaning of life are also acceptable if needed.